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客户服务

用户用到最好的产品是我们最大的心愿

我们将视用户利益为公司最终目标

1、认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》,产品服务执行国家新三包规定
2、所有的洗碗机,自调试合格之日起保修12个月,保修期内因洗碗机本身出现故障(非人为因素造成),均免费提供优质服务,我们将视用户利益为杰兮公司最终目标。
3、洗碗机到达现场后,上海杰兮公司安排专业技术工程师到现场进行安装、调试和培训。
4、上海杰兮公司安排专业技术工程师对设备技术专管员进行专业的技术培训。
5、一年保修期以后,如出现故障,上海杰兮公司收取合理的维修费用。
6、上海杰兮公司定期回访客户,了解洗碗机使用和保养情况,并要求回访人员填写回访单,用户可对我们的服务作出客观评价。

解决您的后顾之忧就是我们的责任,我们会在2小时内作出令您满意的回应。

我们的服务

我们的服务,我们将为您提供了解产品、安装指导、技术培训、安装调试等服务,确保设备的交付质量。

售前服务
  1、为用户正确选择最佳规格型号的产品
  2、满足用户的特殊设计

售中服务
  1、货到目的地负责安装,提供技术支持
  2、负责产品的安装调试,保证产品正常使用

售后服务
  1、为用户提供技术培训
  2、保修期及保修款:设备投入运行后一年内在正常情况下出现设备故障,免费进行维修,并提供设备的终身服务。
  

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